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一怒之下他刷出了证据,并且在企鹅游戏论坛发帖。</p>
如果企鹅能够及时处理的话,其实也问题不大,但是这个愚蠢的客户经理他居然还能做出删帖这样的操作,再一次被叶智记录了下来。</p>
叶智是什么人?</p>
虽然他这一次是以一个普通玩家的身份进行投诉,但是他同时也是目前国内互联网巨无霸智信科技的董事长,在占据这样优势的情况下能让企鹅这边翻盘那才有鬼了!</p>
起诉他?</p>
那怕不是在搞笑!</p>
先不说能不能赢,就算是赢了,他顶多也就是赔点钱,甚至他根本不需要赔钱,因为这个BUG并不涉及到钱,而企鹅处理不当的事会彻底沦为一个笑柄。</p>
……</p>
叶智坐在办公桌前,吩咐人去给马兴业冲了杯咖啡,推到了他的面前,面带微笑,“马总,我本来以为你会打电话,没想到您居然亲自来了。”</p>
马兴业点点头,“很抱歉,来晚了。”</p>
“没事,没事,坐。”</p>
“叶董这次来的目的相信你也知道,我希望能够大事化小,这一次是我们处理不当,我们已经在尽快在做弥补措施了,很抱歉,给你带来了不好的游戏体验。”</p>
“马总准备怎么处理?”</p>
“那位客服经理已经被辞退了,我们官方会承认过失,并且给你提供5万元的象征性赏金。”</p>
“可以。”</p>
马兴业都已经做好了叶智狮子大开口的心理准备,没想到叶智居然答应的如此爽快,本来他还以为叶智会在这件事情上小题大做一番的,迟疑了许久,冒出了两个字。</p>
“谢谢。”</p>
“不用,这次我只是代表一个普通的玩家发起投诉而已。”叶智提起自己桌上的那瓶益力多,仰起头一口干完,还发出了非常爽快的声响,“啊~~~”</p>
“企鹅这位客服经理,确实了不得,把店大欺客的精神发挥到了淋漓尽致,我其实也是蛮佩服的。”</p>
马兴业露出一抹尴尬的笑容。</p>
“我本来也不想把事情闹大,投诉邮件都发了十几封,甚至连修复的方法我都提供了。相信这个马总应该也已经知道了,我还是更希望,企鹅能够稍微重视一下员工素质上的培养,删帖这事,做的是真的不厚道。”</p>
“明白,明白。”</p>
马兴业见叶智确实没有计较的意思,也算是松了口气,在这场对弈之中,叶智发挥了他一贯的行事作风,一开始就占据了绝对的优势,根本就不给企鹅一丝翻盘的机会。</p>
企鹅这边却确实是有错在先,就算他是马兴业,也没有办法在这种情况下颠倒黑白。</p>
而且……</p>
最重要的是,就在今天,他受到了来自拳头公司的邮件。</p>
现在拳头公司最大的股东兼实权董事,不是别人,正是自己眼前的这个年轻人。</p>
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