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说来说去,还是觉得他们丢东西是因为旅店不规矩——又或者是找茬儿、讹诈,反正关音心里想了好几种可能。
无论心里怎么想,关音表面上依旧是服务业的标准脸色...不管面前的客人多讨人嫌,总不会正面发生冲突。
点点头表示自己知道了,关音这才低头做记录:“所以是七号房间遗失了物品是吗?是什么东西,可以描述一下吗?我们这边找到了可以通知客人呢...”
“就会一推二五六,老子丢了东西就这么糊弄的?谁有功夫在这里等你们找?到时候还不是不了了之?”醉汉语气很不好,作势就要往窗口内扑过来。
关音不是一点儿阵仗就会受惊吓的普通女孩,语气很镇定:“如果是这样的话,我们这边建议客人您报警呢,如果是派出所那边来的话,客人就应该放心了吧?”
这个时候醉汉的朋友才又出来打圆场:“哎哎哎...小姑娘太一板一眼了,这种事儿找警察,不影响旅馆里生意啊?你们老板到时候要扣你工资的——再说了,我们赶着去搭火车去沪城呢,那边等着谈生意,可不能迟到啊!”
一边说着,他还将口袋里两张车票在关音面前扬了扬。一般人这样短暂的时间是看不清的,但关音不是一般人,再快的攻击她都能看的一清二楚,车票晃过视线在她眼里也就是慢动作。她一眼就确定了两人火车的目的地、发车时间之类的信息,是今天上午七点二十准时发车的。
这会儿已经快六点钟了,考虑到发车车站离大学城的距离,确实不能再耽误了。
但这又关关音什么事呢?两个人一个扮黑脸,一个扮白脸,也不是什么好人。所以关音只拿一些话术应付,弄得对方也无计可施了。
那醉汉的朋友看看手机里的信息,眉头都皱起来了:“小姑娘,你看看,我网上订的出租车都来了,就在楼下等着呢...你现在给我们个交待,我们不在这里磨洋工啦!”
“废话什么!这就是一家黑店!”醉汉一边说着胡话,一边就要翻进高度只到腰部的窗户里,似乎是要动手的样子。
旁边他朋友连忙拽住人,拉到一旁安抚了两句,然后才对关音说:“小姑娘你也看到了,我这朋友暴脾气,这可真是......”
一边说着,这人一边拿眼偷看着眼前的‘打工妹’,心里一动,伸出手来要摸关音的手:“小姑娘,我们也不是要找事儿,丢的东西不算贵重,我们也愿意大事化小、小事化了...不如你说两句好话,‘表示表示’,这事儿就算完啦!”
关音怎么可能让他摸到手,迅速地抽开放在窗下桌上的手,她站了起来,脸色第一次变的冰冷。这个时候察觉到外面动静的单岚也从房间伸出了半边身子:“小音,怎么回事儿?怎么吵吵闹闹的?”
话说出口,见到前台窗口前两个人,她就明白了。
双手抱臂走了出来:“两位老板这是怎么了?小姑娘不周到?”
说是这样说,回护之意却是很明显的。也就是这个时候,楼下网吧开黑的小张也‘呼哧呼哧’爬上了楼,看到场面不太对,立刻大声打招呼:“老板、小王,这怎么回事儿啊!”
知道眼前这大汉也是旅馆的人,七号房间的客人总算收敛了一些。醉汉嘟囔着其他人听不清的字句,他朋友则是看看关音,又看看单岚,眼睛里有贪婪和可惜轮番闪过,最终也只能叹气,让关音给他们办理退房。
“请稍等。”关音一板一眼地找出登记册子,计算需要退还的押金,然后又让对方出示了一遍身份证。中间关音还因为登记用的笔不出水了,转头去背后的文件柜里重新找了一支笔。平常只需要花两分钟的退房手续,愣是让她花了五分钟。
这一点两个客人看不出有什么问题,只当是这家小旅馆比较守规矩(此时很多小旅馆入住的都不做身份证登记的,更别说退房时了),因为这家小旅馆看着就比一般的小旅馆正规,倒也没显得多奇怪。
至于额外耽误的那点儿时间,也算是意外...多花两三分钟而已,不算大事。
不过他们的火车确实快发车了,想到这里,两人再也没有搞事情,匆匆忙忙就下楼搭出租车了——关音站在值班室临着街的窗边,看到刚刚两个人钻进了出租车。那醉汉脚步一点儿都不虚浮,显然刚刚是在装醉。
这边没事儿了,单岚却没有立刻回房间,而是对关音语重心长地说:“以后遇到这种事儿,就大声叫人...这些人欺软怕硬的!还有小张,你别总是去网吧啊,我一个月千把块雇你,难道是请你来玩儿的?”
想到刚刚两个闹事的,单岚也心情不好,愤愤不平:“这做服务业真是越来越孙子了,明明知道那就是两个混混,也得好声好气送他们走!要是平常遇到这样胡搅蛮缠的人,非要让他们知道厉害!”
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