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听闻许久不见的同事相继辞职,曾经一起闯天涯的旧时光扑上心头。

前面的旁白摘自q哥的朋友圈动态,q哥是一个性格温柔,业务扎实的大男孩,一起工作时,q哥作为乘务长,有担当有魄力,那时候的我作为头等舱乘务员,带着稚嫩带着急躁,总想把一切都做好,但是在工作细节上总是捡了芝麻丢了西瓜。

q哥会温柔的指出我的工作不足,也会在每一段航班结束后对我的工作给予肯定以及鼓励。和q哥的配合没有压力以及惊慌失措,更多的是满满的信任以及正能量,放手让你去工作,充分信任。而不是一遍一遍的问着:刚刚旅客需要的东西给了吗?那个旅客用餐了吗?那一次的飞行铭记于心,也许这就是榜样的力量。

没过多久,q哥暂停了飞行经历转为乘务的行政管理人员,q哥主要负责新乘务员团队的管理工作,而大家对q哥的评价无一差评,q哥像是一个暖心的大哥哥,对于大家提出的问题耐心解决耐心指导。

还记得有一次大家在飞行结束后,聊起第一次工作第一次租房,那些曾经手忙脚乱的我们。印象深刻的是有一位新乘务员说到第一次离开家乡,独自漂泊,上次房间里的灯泡坏了,手足无措之时,无奈之下找了q哥,没过多久,q哥带着维修人员上忙解决并更换灯泡,直属领导的暖心之举,让她铭记于心,就在她看着灯泡感恩之时,新乘团队工作群弹来q哥的群公告,内容大概是q哥告知团队成员遇到任何问题,都可以找他,让大家安心飞行,这让第一次离家工作孤立无援的孩子们找到了家的安心。

新乘团队的管理工作非常繁杂,相较于成熟乘务员的管理模式,新乘务员都是初次飞行以及乘务学员的团队,q哥对于新乘务员的投诉,没有做到一刀切,认定是新人难免出错的思维方式,而是耐心询问当天航班的情况,以及帮助新乘务员如何沟通,如何避免差错,即便是新人,q哥也是充分给与机会,q哥就是这样,一如既往的助人为乐。

虽然和q哥不在一个团队,但是q哥分管礼仪活动,q哥会推荐我去保障很多首航仪式、新航线推介会、发布会等,而我每一次也会圆满完成任务。有时候,对于我提出的身体不适无法参加的各种理由时,q哥也会听从我的意见,而不是带着领导层的压力告知无条件配合,随和又温暖。

虽然许久不联系,但是看到q哥辞职的消息,还是有一丝失落。q哥在朋友圈里述说着感谢,而我们也要感谢你,那个教会我们成长的他,祝愿一切都好。

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