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兄妹三个下楼,一楼的喝骂声变得更加清晰了。

前台附近,一个中年男人指着背对着哥仨的服务员各种侮辱。

服务员低三下四的道歉,店长也跟着赔不是,可这位顾客依旧不依不饶。

一楼吃饭的食客,都被冲突吸引来了目光。

然后各自讨论着。

“朋友,这里不是解决事情的地方,要不咱们去楼上?你放心,如果原因在我们,一定给你道歉。”哥仨来到跟前,江河主动道。

店长看看他,带着墨镜,也不认识,几个食客就更不认识了。

“你算算这家店的?”估计这家伙本想破口大骂来的,可是看哥仨的样子,心里犯虚了。

“当然,这点事我肯定能做主。”

小江雪主动给店长说:“韩姐,这是我大哥。”

“江先生好。”

江河点点头,“上去说吧。不要打扰其他客人吃饭。”

说完他先一步重新上楼,其他人跟上,留下江海很自觉跟其他客人说着抱歉话,每桌还赠送了一份小菜。

拿人手短,吃人嘴软,其他客人表示没关系哎!

楼上,众人落座后,江河看向站在一旁的韩店长:“说说吧,怎么回事?”

“还问什么?就是你们饭店多收钱”

闹事的客人直接插嘴,让江河极为不满,想想服务行业,他也只是眉头轻皱。

“你能来上面,说明确实是想解决问题的,我们自己不会包庇店里员工,但你总要让我了解事情经过吧。

道理是讲出来的,不是谁的嗓门大,谁就有道理,想耍横你先打听打听状元楼。”

说完也不在看这位中年男,继续道:“韩店长,你说。”

有了人撑腰,她也不再低三下四:“江先生,这位先生是一楼五号桌的客人,在店里消费了352元。

开始是没问题的,这位先生和他的客人对饭菜口味也满意,可是结账的时候出了差错。

因为今天客人比较多,店里的服务员刚好有两个今天请假,所以我就让店里新来不久的传菜生帮了下忙。

新来的传菜生误把三号桌的两瓶啤酒算在了5号桌,这位先生的账单上。

接下来的事情,就是您看到的那样。”

小江雪闻言疑惑道:“韩姐,我妈不是说过不能让传菜生,代替服务员的位置么。”

“因为今天今天客人多了点,缺了一位服务员。”

江河也懂了,不是今天缺了一个服务员,是今天他们一家过来了,店里特么安排一个服务员在门口伺候着。

“把那传菜生叫来。”

韩店长点头出去,没多会领着一个大脸盘子却看着一点不胖的人走进来。

卧槽!

刚刚在楼下他还真没注意,现在一看他你好啊,小岳岳!

世界真特么有够小的。

在自己家还能碰见小黑胖子的徒弟。

“你叫什么名字?”

“岳龙刚。”

没跑了!

神游一般问了下事情经过,岳龙刚委屈的直掉眼泪。

可你特么哭给谁看呢。

江河无语,承受能力不强,就别选服务行业:“大小伙子,你哭个什么劲,服务行业就是这样,顾客就是上帝。而且还是你有错在先,赔礼道歉那本就应当应份。

至于这位客人他侮辱你,你不会骂回来啊。”

啊?

骂回来?

他还没回过神,客人不乐意了:“你特么让我上来就这么解决的?明明是你们店里服务员犯错在先”

“说话就说话,嘴里放干净点,信不信在踏马踏马的,把你牙掰下去。”江海直接回怼,一点也不客套。

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