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就在他正沉浸在幻想之中的时候,却听到有人敲门。
“进。”
他随口应了一声,紧接着办公室门被推开,一个看起來四十岁左右的、带着‘售后部经理’胸牌男子走进來。
“车总,有个情况向您反应一下。”
这男子微微点头示意,走到车建国办公桌前,“今天早上,我接待了一位消费者的投诉,她说她用了咱们的产品之后,脸上出现严重的皮肤过敏现象,她要求咱们为她支付她的一切治疗费用,外加两万元的赔偿、一万元的精神损失费,并要求咱们在三天之内给她一个说法……”
“三天,如果咱们不给她答复的话,她会起诉咱们公司、用法律途径解决问題,这是相关资料,您过目……”这售后经理将几张复印的资料纸递到车建国的面前。
“切,这帮混蛋……不知道从自己身上找原因,就他马会泼污水、下绊子……”车建国看都不看那资料,撇嘴小声骂着,,他这反应,是有原因的。
车建国好歹在这药品行业也混了二十來年、各种‘小伎俩’看的太多了。
他知道,这世界上有那么一种人,,这种人见不得别人好,一但看别人比自己强、他就眼红,而他见别人超过自己,不知道从自己身上找原因、不知道进取,却总是想办法‘坏’别人,想把对方拉下來、再次踩到脚下,而这种人、或者说是这种情况,在‘商业’这个圈子里犹为常见。
举个最平常的例子,某个洋快餐,专业做鸡三十年的那个。
这企业从刚进华国的时候、就经常被‘照顾’,每年都得爆出点儿‘新闻’來,现在虽然好一些,但也不难见到,至于关于它的‘新闻’、那便是五花八门了,,例如说用死鸡肉、变质鸡肉做东西啦,用六只翅膀的鸡做东西啦,基本上是怎么恶心怎么來,只有你想不到,沒有他做不到。
的确,这洋快餐有很多缺点,例如说东西贵、营养不足、热量过高、容易让人发胖、吃多对健康不好等等,但真的有用六只翅膀的鸡做东西,有那么的不堪吗。
答案却是否定的。
在这公司工作过的人、或在相当行业工作过的人都知道,这洋快餐用的材料、都是从其它的相关企业‘订货’的,例如黑省分公司的材料,肉类是正大雪林公司提供,汉堡胚子等面制品是米其(蛋糕)公司提供的,饮料是佰事公司和鸟巢公司提供的,等等,或许全国各个地方的供货公司有所不同,但基本都大同小异。
换句话说,他们是把各地方买來的东西加工一下再卖出去。
你说他们‘特意’培育那些‘变种鸡’去做坑害消费者……这不是‘扯蛋’吗,他们要真能研究出來每只都能存活、并且长大的‘六翅鸡’……他们莫不如去搞科研去,还卖个屁的快餐啊。
为什么会有那么多扯蛋的新闻,原因无非就那么两种。
第一,是有人闲的蛋疼、造谣玩,而这种情况是少数的。
这第二种……就是有人看他生意好,眼红了呗,然后就象上面说的,自己不思进取,用污蔑别人、下绊子等阴险手段,把对方‘搞’下去。
而这售后经理说的这个,车建国想都不用想就可以确定,这就是那第二种情况,,有人看自己赚钱眼红了,玩阴的了。
虽然这种人比较讨厌,但车建国却不怕,他抬头望向这售后经理,“你当时是怎么答复这人的。”
“噢,我当是向她保证、咱们公司的产品绝对沒有任何质量问題,她的过敏应该是其它原因引起的,她可以去医院检查,或者去药监部门化验……”
“如果真能证明是咱们公司产品有问題,咱们可以包赔她化验费、医药费、精神损失费等一切损失,并且向她赔礼道歉,不过这种情况是不可能发生的……因为咱们的产品真的沒有问題……”这售后经理如此说道。
“嗯,做的很好。”
车建国满意的点点头,摸起那资料递了回去,“这世界上总有一些见不得别人好,打歪心思的人……”
“下次再來,还这么办,有精力就让她闹去……我看她能闹出什么风浪來……”车建国答道。
“好,车总,我知道了。”
“那您忙,我先出去了。”
这售后经理微微低头示意,退了出去。
而车建国眼睛眯成一条缝,胖脸上有些得意,‘车伟辰,就凭你小子还想跟我玩,哼哼,我过的桥、比你走的路都多,’
‘挣扎吧,继续挣扎,我看你能挺多长时间,你放心,就算你再怎么挣扎,最后也逃不出我的手掌心,’
“哈哈哈哈……”
一想到车伟辰一无所有的悲惨模样,车建国张狂的大笑起來……
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